18.08.2021 Tourismus Engadin Scuol 2 min

Als Lehrling im 2. Lehrjahr werde ich, Alexander Zanetti, Ihnen meine Aufgaben und Ablauf der Lehre vorstellen.
Die dreijährige Lehre als Kaufmann/frau in der Tourismusbranche habe ich am 3. August 2020 bei der TESSVM in Scuol begonnen. Überzeugt hat mich diese Lehrstelle, da sie viel Abwechslung bietet. Während meiner Lehre habe ich im ersten und zweiten Jahr zwei Tage und im dritten einen Tag Schule. Im ersten halben Semester habe ich einen Einblick in den Bereich Buchhaltung und Administration erhalten. Zu meinen Aufgaben gehörten das Erfassen von Rechnungen, das Erstellen von Statistiken und ich habe sehr viel über Finanzen gelernt. Am 1. Januar 2021 habe ich dann zur Gäste-Information gewechselt. Mir haben dort der direkte Kundenkontakt und das Beantworten von Fragen über Telefon oder E-Mail sehr gefallen. Die Abwechslung zwischen den verschiedenen Aufgaben von Anfragen für Hotels, Ferienwohnungen, Wanderpauschalen oder sonstige Tipps für Aktivitäten haben mir gezeigt, was es heisst, bei einer Tourismusdestination zu arbeiten. Damit wir als Lernende der TESSVM alle unsere Subregionen Unterengadin, Samnaun und Val Müstair kennenlernen, verbringen wir ab anfangs Juni des ersten Lehrjahrs auch drei Monate in der Gäste-Information in Tschierv und anschliessend neun Monate in der Gäste-Information in Samnaun. Dieser Wechsel sorgt dafür, dass wir das gesamte touristische Angebot unserer Ferienregion kennenlernen, und somit dem Gast bei Fragen noch ausführlicher antworten können. Nach dem Aufenthalt in Samnaun geht es wieder weiter in Scuol, wo man für die nächsten drei Monate in die Tätigkeiten vom Marketing und Content eingeführt wird. Ich bin 17 Jahre alt und wohne in Ftan. In meiner Freizeit verabrede ich mich gerne mit Freunden, spiele etwas Golf, beschäftige mich mit Autos oder verbringe den Tag ganz entspannt Zuhause. An schönen Tagen geniesse ich ab und zu die Aussicht auf die Berge auf dem Bänkli in der Spitzkehre rund zwei Kilometer an der alten Strasse von Ardez in Richtung Ftan.

Tourismus Engadin Scuol

Am 1. Januar 2011 wurde die Tourismus Engadin Scuol Samnaun Val Müstair AG (TESSVM) gegründet. Heute beschäftigt die Destinationsmanagement-Organisation rund 40 Mitarbeitende und betreut acht Gäste-Informationsstellen vor Ort. Wir freuen uns, Ihnen in einer sechsteiligen Blog-Serie die Tätigkeitsbereiche unserer Firma durch einige langjährige Mitarbeitende vorzustellen.